انتقل إلى المحتوى

ابدأ عملية الارتجاع

ابدأ الارتجاع

whatsapp

عن طريق الواتس اب

إذا رغبتَ في إرجاع أي منتج، فسوف نرتب مع شركة شحن لاستلامه وإعادته إلى متجرنا لفحصه. بمجرد استلام المنتج والموافقة عليه، سيتم إرسال طلب إلى الفريق المالي لبدء عملية استرداد المبلغ. إذا دفعتَ نقدًا (الدفع عند الاستلام)، فسيتم رد المبلغ عبر حوالة بنكية. في هذه الحالة، سنحتاج إلى بيانات حسابك البنكي. إذا دفعتَ بواسطة بطاقة فيزا أو بطاقة ائتمان/خصم، فسيتم رد المبلغ إلى نفس البطاقة المستخدمة في الدفع. يُرجى العلم أن عملية استرداد المبلغ قد تستغرق من ١٠ إلى ١٤ يوم عمل. في حالة طلبات الإرجاع/الاسترداد، ستُضاف رسوم الشحن. يُرجى العلم أننا نحتاج إلى تأكيدك للمضي قدمًا في طلبك. يجب إرجاع المنتج في حالته الأصلية مع إرفاق إيصال الشراء الأصلي.

Back to top